RAPPORT: Aumente a chance de sucesso em uma negociação
“Rapport é a capacidade de entrar no mundo de alguém. É fazê-lo sentir que você o entende e que vocês têm um forte laço em comum. É a capacidade de ir totalmente do seu mapa do mundo para o mapa do mundo dele. É a essência da comunicação bem-sucedida”. Anthony Robbins Rapport é uma das […]