O que você sabe sobre persuasão?
Você provavelmente já deve ter ouvido falar ou lido artigos sobre a importância da persuasão no mundo das vendas. Porém você já parou para pensar em como colocar esses conceitos em prática? Dr. Robert Cialdini, autor best-seller de The New York Times, passou toda a carreira dele investigando a ciência da influência, que lhe […]
RAPPORT: Aumente a chance de sucesso em uma negociação
“Rapport é a capacidade de entrar no mundo de alguém. É fazê-lo sentir que você o entende e que vocês têm um forte laço em comum. É a capacidade de ir totalmente do seu mapa do mundo para o mapa do mundo dele. É a essência da comunicação bem-sucedida”. Anthony Robbins Rapport é uma das […]
